رعایت اخلاق و نظافت: همیشه شئونات اخلاقی و اسلامی را رعایت کنید، لباس مرتب بپوشید، خودروی تمیز داشته باشید و با مشتری خوش‌رفتار باشید
رعایت قوانین جاده‌ای: قوانین راهنمایی و رانندگی را رعایت کنید و در همه مراحل حمل‌ونقل اصول ایمنی را اجرا کنید
امانتداری: مسئولیت حفظ محموله‌های مشتری با شماست. باید امانت‌دار باشید و به قوانین مربوط پایبند بمانید
نرخ کرایه: هزینه‌ها طبق دستورالعمل هوشمند سامانه تعیین می‌شوند
مسئولیت خسارت: اگر به محموله آسیبی وارد شود یا گم شود، شما مسئول جبران خسارت هستید، مگر اینکه ثابت کنید دلیل آن از کنترل شما خارج بوده است
هماهنگی با مدیریت: هر تغییری در خدمات یا بروز مشکل باید با اطلاع مدیریت باشد؛ در غیر این صورت، شما مسئول جبران خسارت هستید
اجرای دستورالعمل‌ها: باید تمام دستورات سامانه و مراجع قانونی را اجرا کنید
عدم استفاده از افراد دیگر: فقط خودتان مجاز به انجام خدمات هستید و نمی‌توانید کار را به شخص دیگری واگذار کنید
فسخ قرارداد: اگر تخلف کنید یا باعث نارضایتی مشتریان شوید، مدیریت می‌تواند همکاری را بدون اعتراض شما قطع کند
مسئولیت کامل خسارت: هر خسارت مالی، جانی، یا معنوی ناشی از عملکرد شما بر عهده خودتان است و باید سریع جبران کنید